Czy w Twojej firmie przydałaby się asystentka, ale nie chcesz zatrudniać jej na pełen etat? A może nie potrafisz sobie wyobrazić jej obowiązków w czasie, w którym coraz więcej zadań wykonuje się zdalnie?
Zarządowi Twojej firmy przydałoby się wsparcie?
Dobrze trafiłeś! Możemy Ci je zaoferować.
Co zyskujesz ze wsparciem Sapoto?
- Będziesz mógł sprawniej zarządzać firmą.
- Możesz wydajniej korzystać ze skrzynki mailowej.
- Dostajesz informacje w postaci przystępnej do analizy.
- Możesz szybko podjąć trafną decyzję, bo masz do dyspozycji czytelne zestawienie danych.
- Zyskujesz argument w dyskusji, który jest poparty solidnymi faktami.
- Pisma logiczne i poprawne pod względem językowym.
- W razie kryzysu nie będziesz tracił czasu na wiadomości bez znaczenia.
- Szybko będziesz odnajdywał potrzebne wiadomości.
- Możesz cieszyć się porządkiem w wiadomościach.
- Twoi klienci nie muszą długo czekać na odpowiedź na wiadomość.
- Budujesz wizerunek profesjonalisty.
- Nie irytujesz się odpowiedziami na wiadomości o niskim stopniu pilności.
- Nie musisz organizować dodatkowego stanowiska dla osoby, która wystawia faktury.
- Będą trafiały do Ciebie zgłoszenia od najlepszych kandydatów, dzięki czemu zmniejszy się rotacja w Twojej firmie.
- Twoja rekrutacja będzie przebiegała gładko.
- Zbudujesz wizerunek profesjonalisty.
- Nie będziesz irytował się zgłoszeniami od kandydatów, którzy nawet nie przeczytali całego ogłoszenia o pracy.
- Nie odrywasz się co kilka minut od pracy po to, by odebrać telefon. Możesz pracować wydajniej i zarabiać więcej.
- Nie przegapisz żadnego ważnego telefonu.
- Budujesz wizerunek profesjonalisty.
- Odzyskasz czas, który możesz spędzić tak, jak chcesz.
- Łatwiej będzie Ci utrzymać płynność finansową, bo asystentka dopilnuje opłacania faktur przez kontrahentów.
- Mniej nerwów, bo nie musisz przypominać się o pieniądze, które zarobiłeś.
- Wiesz, na czym stoisz i dokładnie w jakiej sytuacji aktualnie znajduje się Twoja firma.
- Odzyskasz czas, który możesz spędzić tak, jak chcesz.
- Spójną strategię działań. Sapoto może przygotować dla Ciebie konkretny plan działań we wszystkich dostępnych kanałach po to, by każdy Twój ruch był przemyślany i przynosił konkretne korzyści. Zapomnij o przypadkowym contencie. Postaw na trafny i zaskakujący content marketing, który nie jest chwilową modą, a strategią, która się opłaca.
Co w ramach usługi?
- Segregowanie wiadomości.
- Telefon lub SMS z informacją o najważniejszych wiadomościach.
- Usuwanie wiadomości nieistotnych, spamu, niepożądanych reklam.
- Przygotowywanie podsumowań i streszczeń wiadomości.
- Odbieranie telefonu w wyznaczonych godzinach.
- Robienie notatek z każdej rozmowy oraz przesyłanie ich klientowi do zapoznania się w dogodnym dla niego czasie.
- Umawianie spotkań oraz edycja kalendarza.
- Przypominanie o spotkaniach umówionych przez telefon.
- Przygotowanie szablonów wiadomości.
- Odpowiadanie na e-maile oraz SMS-y w ciągu 10 minut od ich otrzymania.
- Segregacja wiadomości na pilne, nietypowe oraz takie, na które można odpowiedzieć przy pomocy szablonu.
- Wysłanie powiadomienia w razie przyjścia wiadomości pilnej i wymagającej osobistej reakcji zleceniodawcy.
- Wystawianie faktur oraz ich korekt.
- Wysyłanie faktur do ich odbiorców.
- Przypominanie o nadchodzącym terminie płatności.
- Przygotowywanie zestawień i podsumowań faktur.
- Wystawianie ogłoszeń.
- Pisanie treści ogłoszeń.
- Odbieranie CV.
- Segregacja CV.
- Umawianie rozmów rekrutacyjnych.
- Przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych.
- Rezerwowanie pomieszczeń potrzebnych do przeprowadzania rekrutacji.
- Przygotowanie podsumowania lub zestawienia w przystępnej formie.
- Przygotowanie prezentacji danych.
- Wstępna analiza danych.
- Przygotowanie opisu zalet i wad każdego rozwiązania.
- Porównanie ze sobą proponowanych rozwiązań.
- Przygotowanie prasówki z określonego tematu.
- Prowadzenie kalendarza osobistego, biznesowego lub obu.
- Przypominanie o ważnych datach i spotkaniach – może ono mieć formę telefoniczną, SMS-ową, mailową albo wiadomości na komunikatorze. Od Ciebie zależy jaka forma najbardziej Ci odpowiada.
- Research możliwych rozwiązań. Powiedz nam, czego oczekujesz, a my znajdziemy miejsce, które najlepiej odpowie na Twoje potrzeby i zarezerwujemy je dla Ciebie.
- Potwierdzenie oraz odwoływanie rezerwacji i umówionych spotkań.
- Edycja kalendarza.
- Przypomnienie o nadchodzącym zdarzeniu lub jego odwołaniu przez drugą stronę spotkania.
- Wykonywanie rezerwacji, umawianie spotkań oraz dzwonienie z konkretnym zapytaniem ofertowym.
- Przygotowanie pisma stosownego do konkretnej sytuacji.
- Redakcja i korekta pisma.
- Wysyłka pisma do adresata.
- Przygotowanie planu wysyłania przypomnień o należności (ustalenie ich częstotliwości).
- Przygotowanie szablonu wiadomości.
- Dzwonienie lub wysyłanie wiadomości z przypomnieniem o terminie płatności.
- Redagowanie pisma w sprawie zaległości.
- Przygotowanie treści ogłoszenia i jej publikacja.
- Przygotowanie ankiety, jej publikacja oraz zebranie danych.
Case study
Zarząd firmy XYZ najczęściej pracował w trybie zdalnym. Dla usprawnienia pracy i lepszej jej organizacji stwierdzono, że warto przeprowadzić rekrutację na stanowisko asystentki. Szybko okazało się, że znalezienie osoby o odpowiednich kompetencjach nie jest łatwe. Tym bardziej że miała pracować 3 dni w tygodniu, a firma nie miała dodatkowego pomieszczenia na miejsce pracy dla niej. Postanowiono wyjść z impasu i skorzystać ze wsparcia zdalnej asystentki zarządu. Firma XYZ znalazła ją właśnie w Sapoto.
Po wstępnej konsultacji ustalono potrzeby zarządu oraz wyznaczono zespół, który wsparł jego działania. Dzięki temu można było skupić się na rzetelnej pracy i zapomnieć o zwolnieniach chorobowych, urlopach stacjonarnej asystentki i organizowaniu miejsca do pracy.
